在当今数字化快速发展且通信行业竞争激烈的背景下,陕西联通智慧运维运营平台(底座及数据采集治理功能)项目应运而生,具有重要的战略意义和实用价值。
该项目自 2022 年 3 月启动,至 2022 年 8 月完成阶段性成果。其建设基础是陕西联通移动网 4G 数据统一采集平台所提供的硬件资源,以此为依托展开软件研发工作。项目的核心任务是为移动网智慧运维运营平台的各类应用功能提供稳定、可靠的数据支持,具体通过对 O 域数据进行全面且精细的预处理来实现。这一过程包括对原始数据的清洗、筛选、整合等操作,确保数据的准确性、完整性和一致性,为后续的数据分析和应用奠定坚实基础。
从数字化运营的整体目标来看,项目团队深刻认识到网络大数据的重要性,并致力于将其转化为实际生产力。通过将专家经验进行系统性的梳理和固化,使其融入到数据处理和应用的流程中,从而充分发挥数据的价值。在数据推送方面,秉持着简洁高效的原则,力求让数据以最直接、最实用的方式传递到生产末梢,进而提升网络运营的主动服务能力。这意味着运维人员能够更及时、精准地获取关键数据,提前发现潜在问题并采取有效的解决措施,减少故障发生的概率和影响范围。
云网运营中心围绕数字化运营理念,积极构建全方位的生产能力体系。在决策层面,借助大数据分析和智能算法,实现决策的科学化和智能化,使管理层能够基于准确的数据洞察做出更合理的资源分配和业务规划决策;在与用户和业务的接触点上,推进触点数字化,提升用户体验和业务响应速度;通过搭建统一的运营平台,整合各类资源和业务流程,实现运营的平台化管理,提高运营效率和协同性;利用可视化技术将资源状况直观呈现,做到资源可视化,方便资源的调配和监控;在业务交付方面,追求交付敏捷化,快速响应市场需求和客户要求,提升企业的竞争力。
作为产品经理,在项目实施过程中承担着关键职责和领导角色。带领项目团队长期驻场,与各方紧密合作,深入了解业务需求和技术难点,确保项目推进的方向正确且高效。同时,还亲自参与到全栈开发工作中,凭借自身扎实的技术功底和丰富的经验,在基于现有数据仓库的基础上,全面负责从数据采集的源头环节,到数据存储的架构设计,再到数据加工的算法优化、资产管理的规范制定、数据治理的策略实施以及大屏可视化监控的界面设计与功能实现等全流程的开发与管理工作。经过团队的不懈努力,成功构建了 5 个大屏 / 中屏的可视化展示界面,涵盖了 102 项关键指标功能,并顺利完成上线和严格的验收流程。这些可视化成果不仅为运维人员提供了直观、清晰的网络运行状态监测工具,也为管理层的决策分析提供了有力的数据支撑,在陕西联通的网络运维和运营管理中发挥着不可或缺的作用,推动着陕西联通在数字化转型道路上稳步前行。
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